Политика конфиденциальности QFlow
Последнее обновление: 22 августа 2026 года
QFlow предоставляет инструменты для общения компаний с клиентами через WhatsApp и другие каналы. Настоящая политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сервиса QFlow и как они защищаются.
Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от сценария использования сервис может обрабатывать имя, номер телефона, идентификаторы каналов связи, содержание сообщений, вложения, сведения о записи, время отправки и доставки, технические журналы и данные, необходимые для работы учетной записи.
Цели обработки
Данные используются для доставки сообщений, отображения переписки операторам, работы онлайн-записи, напоминаний, поддержки пользователей, обеспечения безопасности и соблюдения применимого законодательства. QFlow не продает персональные данные.
Meta и WhatsApp
Для доставки сообщений может использоваться WhatsApp Business Platform. Обработка данных в WhatsApp также регулируется условиями и политиками Meta. Передаются только данные, необходимые для соответствующего сценария коммуникации.
Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления сервиса, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований закона. Применяются разграничение доступа, защищенные соединения и организационные меры безопасности.
Передача данных
Для технической работы могут использоваться поставщики инфраструктуры и коммуникационных платформ. Доступ предоставляется только в объеме, необходимом для оказания услуг.
Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Удаление данных
Чтобы запросить удаление персональных данных и связанной истории, напишите на ilyasovtimur1896@gmail.com с темой «Удаление данных QFlow».
Контакты
Телефон: +7 700 667 4007
Общие вопросы: ilyasovtimur1998@icloud.com
Вопросы конфиденциальности: ilyasovtimur1896@gmail.com
Адрес: Petropavlovsk, Khimenko 3, Kazakhstan.