WhatsApp как рабочий процесс
Статусы, назначения, история клиента, шаблоны и автоматические действия — поверх официального WhatsApp Business API.
Клиент записался — получил подтверждение. Перед визитом пришло напоминание. Нажал «Подтвердить», «Отменить» или «Позвонить». Команда видит результат в одном окне.
Подтверждаю запись на 16:30
Можно перенести на завтра?
Спасибо, буду вовремя
Запись создана · 18:00
Как у сильных SaaS-продуктов: каждая задача имеет свой инструмент, но для сотрудника всё остаётся в одном интерфейсе.
Несколько услуг суммируются по длительности. Система не показывает занятое время и не допускает пересечений.
Без выдуманных KPI: QFlow показывает фактические данные вашей организации после подключения.
Не просто мессенджер. QFlow связывает коммуникацию, запись, сотрудников, напоминания и внешние системы.
Статусы, назначения, история клиента, шаблоны и автоматические действия — поверх официального WhatsApp Business API.
Клиент выбирает несколько услуг. Их длительность суммируется, а расписание перестраивается автоматически.
После записи, за день, за 2 часа или по индивидуальному правилу.
Ответ клиента сразу меняет статус записи. Отмена может освободить слот.
Назначение диалогов сотрудникам и работа с телефона или компьютера.
Администратор меньше переключается между сервисами, а клиент получает понятный и последовательный путь.
Подключаем коммуникации и автоматизацию поверх текущего контура организации.
Подключение можно делать поэтапно: сначала основной канал, потом запись, автоматизации и интеграции.
QFlow рассчитан на работу через официальный WhatsApp Business API.
Да. Сотрудники могут обрабатывать диалоги и статусы с мобильных устройств.
Да. Их длительность суммируется, и всё занятое время исключается из доступных слотов.
Да. Для этого используются API, вебхуки и индивидуальные интеграции.
Посмотрите безопасное демо QFlow без данных реальных организаций.